Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden 

Algemeen
Uden Marsha is een praktijk voor coaching en therapie van Uden Marsha van Doorn
Uden Marsha is eigenaar, therapeut en coach van Uden Marsha en als psychosociaal therapeut aangesloten bij het Complementair Aanvullende Therapie- register (CAT). Daarnaast is zij SKJ geregistreerd waardoor zij gehouden is aan regels aangaande beroepshouding, bijscholing, ethiek en integriteit. Als zodanig baseert ze haar beroepsmatig handelen op de beroepscodes van zowel het CAT als SKJ. Voor meer informatie kunt u terecht bij www.CATcomplementair.nl en www.SKJeugd.nl

 Annuleren

Indien een afspraak niet door kan gaan en deze wordt minimaal 24 uur van tevoren afgezegd of verzet, wordt de voor jou gereserveerde tijd niet in rekening gebracht. Bij te laat komen, afzeggen of niet aanwezig zijn (wanneer we hebben afgesproken bij je thuis) binnen 24 uur, zullen de kosten voor de geplande afspraak in rekening worden gebracht.

Aansprakelijk
Voor de begeleiding geldt dat ik al mijn kennis en ervaring aanwend om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Ondanks een zeer zorgvuldige behandeling is Uden Marsha niet aansprakelijk voor eventuele schade of overlast die samenhangt met of voortvloeit uit de coaching of therapie. Uden Marsha is eveneens niet aansprakelijk voor enigerlei schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met, de behandelingen die door Uden Marsha (uit)gevoerd zijn.

Vertrouwelijk
Als behandelend therapeut ben ik verplicht tot geheimhouding van alles wat er besproken is tijdens of in het kader van de therapie- en coachsessies, tenzij het wettelijke verplicht is om een melding te doen. Indien er, in het belang van de cliënt, overleg moet zijn met derden, zal er altijd eerst toestemming worden gevraagd.

Coaching/ Therapie minderjarigen t/m 16 jaar
Het is wettelijk bepaald dat voor coaching en therapie van kinderen onder de 16 jaar, beide gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de begeleiding. Bij gescheiden ouders is een handtekening, indien beide gezaghebbend, van beide ouders verplicht.

Bij niet-gescheiden ouders is een handtekening van beide ouders gewenst, of de ondertekende ouder draagt er zorg voor dat de eventuele andere gezaghebbende partner wordt geïnformeerd over de begeleiding en hier zijn/haar toestemming voor geeft. Hij/zij gaat ermee akkoord dat, indien de andere partner op enige wijze bezwaren maakt tegen de therapie of anderszins, hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt. Behandelend therapeut kan hier niet verantwoordelijk voor worden gehouden.

Verslag
Op verzoek van de cliënt of de ouders van de cliënt kan er een schriftelijk verslag naar derden (bijvoorbeeld school of werk) worden gemaakt. De kosten die hiervoor in rekening worden gebracht, worden vooraf vermeld.

Privacyverklaring
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens en is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je bent vrij om het door te lezen. Maar in kort wil ik je laten weten: Uden Marsha gaat discreet met persoonlijke gegevens om. Gebruiker van deze privacyverklaring en verantwoordelijke voor verwerking van gegevens ben ik, Uden Marsha van Doorn, de eigenaresse van Uden Marsha, gevestigd in Breda, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 72954922

Persoonsgegevens
Jouw contactgegevens (zoals naam, e-mail, adres, telefoonnummer en social media accounts) zijn voor mij en voor mij alleen. Ik gebruik deze om in contact met je te blijven, tijdens het traject dat we samen aangaan. Ik vraag alleen naar jouw contactgegevens nadat je hebt ingestemd om met mij samen te werken. Zie je er na een kennismaking van af, dan is dat prima. Dan verdwijnen jouw eventuele gegevens uit mijn systeem.

Verwerken persoonsgegevens
Mocht je instemmen om met mij samen te werken (of het nu om therapie, coaching of een andere dienst van Uden Marsha gaat) dan kan ik je om aanvullende gegevens vragen. Bijvoorbeeld in een inschrijfformulier of tijdens een gesprek. Met alles wat besproken is, ga ik discreet om. Ik zal alleen informeren naar aanvullende informatie die van belang is voor de samenwerking. Indien uitwisseling aan derden van belang is, zal dit met jouw toestemming gebeuren.

Beveiliging
Bij wet wordt van mij verlangd dat ik jouw gegevens bescherm. Dat doe ik. Op internet bewaar ik niets van jou. Alles wat we via WhatsApp of Facebook Messenger bespreken blijft daar en wordt beschermd door de privacy overeenkomsten waar wij mee hebben ingestemd als gebruikers van die diensten. Mail en sms zit in mijn apparaten. Alleen ik heb toegang tot mijn telefoon en computer. Deze zijn beveiligd met een code. Mijn website (www.udenmarshavandoorn.com) is alleen voor eenzijdig verkeer. Je kunt daar geen interactie met mij hebben en ik sla daar niets op van jou. Mijn website valt onder de veilige datacenters van Trans-IP, via scriptex.  Ik gebruik geen cookies.

Niet digitale gegevens
Soms schrijf ik iets over jou op of bewaar iets wat je bij mij maakte. Ik bewaar dat in een afgesloten kast. Ik bewaar de sleutel bij een alleen voor mij bekende plek. Bij het bewaren van gegevens houd ik me aan de wettelijke en fiscale verplichtingen zoals de plicht aan de Belastingdienst van het 7 jaar bewaren van facturen.

Jouw rechten
Ik respecteer jouw privacy vanuit mijn professionele ethiek. Het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen heb je ten allen tijde.